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Servizi

Tre leve.
Nient'altro.

  1. Vquante persone arrivano
  2. CRquante di quelle comprano
  3. LTVquanto vale ognuna, nel tempo

Un'agenzia che ti vende dodici servizi non ne sa fare bene nemmeno uno. Quello che facciamo entra tutto nella formula della crescita: ogni servizio qui sotto è agganciato alla variabile che muove. Più una cosa che nella formula non entra — il software che ti toglie lavoro dalle mani.

Veniamo dallo sport e dall’outdoor, ed è lì che siamo più forti. Ma questi sono servizi, non un settore: li stiamo facendo anche per l’immobiliare e per l’editoria, e la formula non cambia — cambia chi c’è dall’altra parte.

In pratica, cosa puoi comprare

V — farti trovareadvertising Meta e TikTok · Google Search e Shopping · SEO · produzione video · gestione social, dove serve
CR — farti sceglieresiti e landing page · e-commerce e conversione · branding e posizionamento · contenuti di prodotto
LTV — farti ricomprareemail marketing con Klaviyo · SMS · analisi del valore cliente
Fuori formula — toglierti lavoroagenti AI di supporto e vendita · booking system · chatbot WhatsApp · automazioni LinkedIn · selezione del personale
Vvisitatori× CRconversion rate× LTVvalore cliente= crescita

passa il mouse su una variabile ↑

sport · outdoor · immobiliare · editoria
dove lavoriamo

Il tuo campo è anche il nostro.

V

Acquisizione

agisce su V — quante persone giuste arrivano

Traffico che compra, a un costo che il tuo margine regge. Creatività e performance nello stesso cervello: chi scrive l'annuncio è chi ne legge i numeri il giorno dopo.

CR

Fondamenta

agisce su CR — quante di quelle persone comprano

Se il sito non converte, ogni euro di advertising è benzina buttata. Quando serve partiamo da qui — anche se significa dirti di non spendere in ads per due mesi.

LTV

Retention

agisce su LTV — quanto vale ogni cliente nel tempo

Il secondo acquisto costa un decimo del primo. È la leva più ignorata dalle agenzie perché non si vede su Ads Manager — e la più redditizia quando la accendi.

AI

Software su misura

non è una leva della formula — è il tempo che ti restituisce

Le tre leve dicono quanto cresci. Questa dice quanto ti costa gestirlo. Costruiamo gli strumenti che rispondono, prenotano e smistano al posto tuo — e li colleghiamo ai dati che già hai, non a un gestionale nuovo da imparare.

Come misuriamo

Il numero in cima
alla piramide.

Il fatturato è vanità, il ROAS è un indizio. Il numero che decide se il mese è andato bene è il contribution margin: quello che resta dopo aver pagato prodotto, pubblicità, spedizione e commissioni. Tutto il resto serve a lui.

livello 1 — decide tuttoContribution margin

(Ricavi netti + spedizione incassata) − COGS − spesa ads − spedizione & fulfillment − commissioni. Sotto il 15% sei in zona rossa: basta un mese storto.

CM %CM giornaliero vs forecastCM cliente nuovo vs ritorno
livello 2 — spiega il perchéMetriche di business

Quando il margine è fuori target, la causa è qui. Sono i numeri che guardiamo nella review mensile insieme a te.

MERnCAC — costo cliente nuovoAOVordiniLTV 60gg / 12 mesi
livello 3 — dove si intervieneMetriche di canale

Il livello che quasi tutte le agenzie ti mostrano per primo. Per noi è l'ultimo: si tocca solo dopo aver capito cosa non torna sopra.

ROAS MetaROAS GoogleCPM · CPC · CVRricavi emailperformance creatività

La trappola del ROAS — due brand veri, stessa spesa

Brand A — ROAS 4×
spesa ads€100.000
ricavi€400.000
margine lordo25%
spedizione€30.000
contribution margin: −€30.000
Brand B — ROAS 2,5×
spesa ads€100.000
ricavi€250.000
margine lordo65%
spedizione€15.000
contribution margin: +€47.500

Il ROAS direbbe che A sta andando meglio. Il margine dice la verità: A perde soldi su ogni ordine, B ne guadagna. Ecco perché non ottimizziamo sul numero che ti fa sentire bene.

Per chiarezza

Cosa non facciamo.

Non perché siano inutili, ma perché non le sappiamo fare meglio di chi le fa di mestiere. Quando servono, ti mettiamo in contatto con chi le fa bene.

Non sai da quale leva partire?

Fai girare Brand DNA sul tuo sito: in un paio di minuti ti diciamo dove sta il collo di bottiglia. Poi, se ha senso, ne parliamo.

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